Commercieel Bediende met Home Office

Functie

Wij zoeken een enthousiaste persoon die gedreven is in klantencontact en een proactieve aanpak heeft. Als eerste aanspreekpunt voor klanten die zelfstandig willen worden, speel jij een cruciale rol. Of het nu gaat om face-to-face interactie in ons fysieke of digitale loket, of via e-mail en telefoon, jij staat altijd paraat om klanten te ondersteunen en te begeleiden naar zelfstandigheid.

Wat is jouw uitdaging?

• Na een grondige opleiding ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
• Klantcontact kan plaatsvinden via het fysieke en digitale loket, per mail of telefonisch.
• Je bent verantwoordelijk voor het opstarten en opvolgen van klantendossiers.
• Jouw taak omvat ook het verzorgen van een uitstekende dienstverlening aan onze klanten.
• Je onderhoudt nauw contact met andere instanties, zoals boekhouders, om een naadloze service te garanderen.

Jouw profiel

Wie zoeken wij?

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma of bent gelijkgesteld door ervaring.
• Dankzij jouw eerste werkervaring in een klantgerichte business, begrijp je als geen ander de behoeften van onze klanten.
• Jouw uitmuntende communicatievaardigheden, actieve luisterhouding en overtuigingskracht maken jou een waardevolle gesprekspartner
• Geen uitdaging is te groot voor jou. Complexiteit in wetgeving en variatie in het aanbod schrikken jou niet af; je omarmt ze als kansen om te groeien.

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Kopieerwerk verrichten
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

Aanbod

Onze klant is een diensverlenend bedrijf in de verzekeringssector.

What's in it for you?

• Voltijds contract voor onbepaalde duur: We bieden stabiliteit en zekerheid voor de lange termijn, waardoor je je volledig kunt concentreren op je carrière en persoonlijke groei.
• Op maat gemaakte opleiding: We investeren in jouw professionele ontwikkeling door op maat gemaakte opleidingen en trainingen aan te bieden, zodat je jouw vaardigheden voortdurend kunt verbeteren en relevante expertise kunt opbouwen.
• Aantrekkelijk salaris: Jouw harde werk en toewijding worden beloond met een competitief salaris dat jouw waarde weerspiegelt binnen ons bedrijf.
• Belangrijk pakket extralegale voordelen: Naast een aantrekkelijk salaris bieden we een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en meer.
• Structureel telewerk: Geniet van de flexibiliteit om een gezonde balans tussen werk en privé te creëren door regelmatig vanuit huis te werken. Dit bevordert niet alleen je welzijn, maar verhoogt ook je productiviteit.
• 38 vakantiedagen: We erkennen het belang van rust en ontspanning, daarom bieden we een royale vakantieregeling van 38 dagen per jaar, zodat je tijd kunt doorbrengen met familie en vrienden en nieuwe energie kunt opdoen.

De enige vraag die je nu nog hebt, waar kan ik solliciteren? Dit kan via de button hieronder of stuur ons een mailtje met je CV via mechelen@unique.be Heb je gesolliciteerd? Dan neemt één van onze Unique recruiters binnen de 2 dagen contact met je op. Als het eerste telefonische gesprek voor beide partijen een leuke kennismaking is, word je uitgenodigd voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie.

Solliciteren

Unique Mechelen
+32 (0)15 45 10 77